Leopard-線上對戰遊戲

美國iPhone用戶忠誠度高，下次換購仍iPhone為首選

Zokem的一項智慧型手機調查研究結果顯示，美國消費者對Apple推出的iPhone淨推薦值高， 且整整為Google Android得分的1.8倍，同時Apple iPhone用戶有超過八成未來會持續購買相同作業系統平台的手機，顯示iPhone用戶忠誠度高，下次換購仍iPhone為第一優先。

根據Zokem於2010年針對美國1,500位智慧型手機用戶進行的一項智慧型手機調查研究結果顯示，美國消費者對Apple推出的iPhone淨推薦值(Net promoter score)為73分最高， 且整整為第二名Google Android得分的1.8倍。

一般好的產品其淨推薦值需超過60分，而本次研究發就僅Apple iPhone達到此標準，其次Google Android、Samsung Bada以及RIM Blackberry皆落於30-40分，而Symbian S60、Window Mobile、Palm Pre以及Nokia Maemo則皆不超過30分。而這樣的結果顯示Nokia和Microsoft用戶對使用該系統平台正面的滿意度與負面滿意度差異小，用戶對其忠誠度低。此外，HP於2010年併購了生產WebOS作業系統的Plam後，也沒有帶起Palm Pre淨推薦值。